Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich und Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstigen anwendbaren Gesetzen. Die Verarbeitung erfolgt transparent, zweckgebunden und mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen.

2. Kategorien personenbezogener Daten

• Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht
• Kontakt- und Kommunikationsdaten: Postanschrift, E‑Mail, Telefonnummer
• Buchungsdaten: Aufenthaltsdaten, Zimmerkategorie, Zahlungsinformationen (eingeschränkt, soweit für Abrechnung notwendig)
• Nutzungsdaten: Logdaten, IP-Adresse, Informationen über die Nutzung unserer Online-Plattform
• Marketingpräferenzen und Einwilligungen

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Erfüllung von Buchungsverträgen und Durchführung Ihres Aufenthalts (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Verbesserung unseres Serviceangebots und Analyse der Nutzung unserer Online-Plattform (berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Versand von Newslettern und Marketing‑Kommunikation nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Online-Plattform verwendet Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren, Funktionalität bereitzustellen und Präferenzen zu speichern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder über angebotene Kontrollmechanismen ändern. Nicht essentielle Cookies setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung.

5. Weitergabe und Empfänger von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung, zur Erbringung unserer Dienstleistung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister und Abrechnungsdienstleister
• IT‑ und Hosting‑Dienstleister
• Buchhaltungs- und Steuerberater, sofern erforderlich
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder eine gesetzliche Grundlage vorliegt.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen oder anonymisieren wir sie.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern rechtlich möglich
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an: reservations@roomscene.world. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

8. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz angemessener Maßnahmen können Risiken nicht vollständig ausgeschlossen werden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte rechtliche, technische oder geschäftliche Anforderungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Online-Plattform bekannt geben.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte: